卡友友刷服务商后台有一项非常强大方便的功能：智能客服小卡。这是友刷的一项什么功能呢？他的优点都有哪些？下面就给各位用卡小伙伴们介绍下：

一、小卡它可以24小时为代理商提供付款、机器故障、交易等问题的咨询服务。相比较400人工服务时间是 9：00-18:00，智能小卡显得更加贴心，毕竟当大家夜里使用友刷遇到无法到账的情况，就可以直接找代理商进行解决了，填补了友刷官方400晚上无法解决问题的空白；真正让友刷代理商可以随时为客户解决问题。省时省力，方便高效。

二、操作方便；友刷代理商只需输入问题，然后输入友刷“客户编号”，小卡就会定位直达客户所反应的问题并提出解决方法。更加快速解决客户的问题。

三、相当于为友刷代理商组建了一支专业的客服团队，提升代理商的服务质量。

具体操作如下：

1、打开浏览器输入：vip.cardinfo.com.cn，输入用户名信息登录后台

2、点击友刷代理商后台右下角“智能客服小卡coy”进行对话

3、输入问题，然后输入友刷“客户编号”