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合利宝pos机交易不到账怎么办?

来源:pos机官网 发布时间:2024-01-09 268

对于使用合利宝pos机的商户,遇到交易后却无法收到账的情况,可能会造成困扰。以下几点是应对合利宝pos机交易不到账问题的建议措施:


合利宝pos机


1. 确认刷卡交易是否完成签购单

一些商户在刷卡交易后可能会漏掉签购单的环节,这将导致交易无法顺利完成,资金也无法到账。为了解决这个问题,请在合利宝“小利生活”APP或“合利宝支付管家”小程序中登录账户,然后填写和补全签购单信息。


2. 确认当日可出款额度是否足够

在使用合利宝pos机时,必须要确保当日可出款额度充足。如果可出款额度不够的话,则需要通过提额认证的方式来进行绑定银行卡,增加出款额度。如果仍未提高可出款额度,则超过余额的款项将在t+1时进行自动出款操作。


3. 确认结算卡是否为二类账户

查看结算卡是否是二类账户也是解决合利宝pos机交易不到账的重要措施。如果结算卡是二类账户,则交易金额超过1万时无法入账。因此,建议申请更换为一类账户的结算卡,可以通过“小利生活”APP实现。


4. 查看“小利生活”APP是否有账户异常站内信通知

在合利宝“小利生活”APP的首页中间滚动字幕通知栏中,商家可以查看到账户异常的站内信通知。点击“待办”-“待处理”即可进行申诉处理。如果商家未收到站内信通知,则应及时联系合利宝客服咨询解决方法。


总之,在使用合利宝pos机时,可能会遭遇交易不到账的问题,但是通过以上解决措施和注意事项,商家可以轻松解决这个问题,确保资金安全和商家的顺利运营。